Mecanismos de Control y Comunicación en Empresas de la Industria del Software un Comparativo India-México

Hdl Handle:
http://hdl.handle.net/11285/572370
Title:
Mecanismos de Control y Comunicación en Empresas de la Industria del Software un Comparativo India-México
Authors:
Melgarejo Zurutuza, Víctor M.
Issue Date:
01/04/2005
Abstract:
En los tiempos actuales la industria del software ha sido un motor impulsor de las economías de los países que lo desarrollan, es por eso que se desarrolló el estudio a nivel organizacional de la industria más rentable a nivel mundial: la industria hindÚ, y su comparativo con su contraparte mexicana. El objetivo de este trabajo es mostrar una descripción de los mecanismos de control social y comunicación en las empresas de la industria del software en empresas de la India y de México. Los resultados obtenidos son: cómo la formalización de los procesos, el adoctrinamiento, las habilidades y los conocimientos, la formación del comportamiento, los dispositivos de enlace y el reconocimiento de la autoridad afectan a las organizaciones de desarrollo de software en India. Además, cómo los mecanismos de control social y de comunicación son utilizados de manera directa debido, en parte, a la cultura hindÚ. Por otra parte, se presenta cómo la industria mexicana cuenta con mecanismos que permiten a las organizaciones mejorar el desempeño laboral de sus empleados, debido, en parte, a la cultura de los trabajadores en cuanto al trabajo es más relajada que la hindÚ. Las organizaciones estudiadas permiten observar características similares en ambas culturas, aunque con una diferencia marcada en el nivel de confianza existente dentro de las mismas, en las formas de comunicarse y en la disposición ante la autoridad y el desarrollo de los proyectos.
Keywords:
Mecanismos de control; Comunicaciones; Comunicación en empresas; Industrias del Software; Tecnologías de Información
Advisors:
Dra. Anabella Dávila Martínez
Committee Member / Sinodal:
Dr. David Angel Alanís Dávila; Dra. Ma. del Socorro Marcos de Khan
Degree Level:
Maestro en Administración de Tecnologías de Información
School:
Electrónica, Computación, Información y Comunicaciones
Campus Program:
Campus Monterrey
Discipline:
Ingeniería y Ciencias Aplicadas / Engineering & Applied Sciences
Appears in Collections:
Ciencias Exactas

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DC FieldValue Language
dc.contributor.advisorDra. Anabella Dávila Martínezes
dc.contributor.authorMelgarejo Zurutuza, Víctor M.en
dc.date.accessioned2015-08-17T11:27:19Zen
dc.date.available2015-08-17T11:27:19Zen
dc.date.issued01/04/2005-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11285/572370en
dc.description.abstractEn los tiempos actuales la industria del software ha sido un motor impulsor de las economías de los países que lo desarrollan, es por eso que se desarrolló el estudio a nivel organizacional de la industria más rentable a nivel mundial: la industria hindÚ, y su comparativo con su contraparte mexicana. El objetivo de este trabajo es mostrar una descripción de los mecanismos de control social y comunicación en las empresas de la industria del software en empresas de la India y de México. Los resultados obtenidos son: cómo la formalización de los procesos, el adoctrinamiento, las habilidades y los conocimientos, la formación del comportamiento, los dispositivos de enlace y el reconocimiento de la autoridad afectan a las organizaciones de desarrollo de software en India. Además, cómo los mecanismos de control social y de comunicación son utilizados de manera directa debido, en parte, a la cultura hindÚ. Por otra parte, se presenta cómo la industria mexicana cuenta con mecanismos que permiten a las organizaciones mejorar el desempeño laboral de sus empleados, debido, en parte, a la cultura de los trabajadores en cuanto al trabajo es más relajada que la hindÚ. Las organizaciones estudiadas permiten observar características similares en ambas culturas, aunque con una diferencia marcada en el nivel de confianza existente dentro de las mismas, en las formas de comunicarse y en la disposición ante la autoridad y el desarrollo de los proyectos.es
dc.language.isoes-
dc.rightsOpen Accessen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.titleMecanismos de Control y Comunicación en Empresas de la Industria del Software un Comparativo India-Méxicoes
dc.typeTesis de Maestríaes
dc.contributor.departmentITESMen
thesis.degree.grantorInstituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterreyes
thesis.degree.levelMaestro en Administración de Tecnologías de Informaciónes
dc.contributor.committeememberDr. David Angel Alanís Dávilaes
dc.contributor.committeememberDra. Ma. del Socorro Marcos de Khanes
thesis.degree.disciplineElectrónica, Computación, Información y Comunicacioneses
dc.subject.keywordMecanismos de controles
dc.subject.keywordComunicacioneses
dc.subject.keywordComunicación en empresases
dc.subject.keywordIndustrias del Softwarees
dc.subject.keywordTecnologías de Informaciónes
thesis.degree.programCampus Monterreyes
dc.subject.disciplineIngeniería y Ciencias Aplicadas / Engineering & Applied Sciencesen
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