Adaptación y Aplicación del Instrumento SERVQUAL para Evaluar la Calidad en el Servicio que Ofrecen los Empleados en una Institución Gubernamental -Edición Única

Hdl Handle:
http://hdl.handle.net/11285/569814
Title:
Adaptación y Aplicación del Instrumento SERVQUAL para Evaluar la Calidad en el Servicio que Ofrecen los Empleados en una Institución Gubernamental -Edición Única
Authors:
Karla Julieta Hernández Echegoyen
Issue Date:
1994-12-01
Appears in Collections:
Ciencias Exactas

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DC FieldValue Language
dc.contributor.authorKarla Julieta Hernández Echegoyenen
dc.date.accessioned2015-08-17T10:30:06Zen
dc.date.available2015-08-17T10:30:06Zen
dc.date.issued1994-12-01en
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11285/569814en
dc.language.isoesen
dc.rightsOpen Accessen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.titleAdaptación y Aplicación del Instrumento SERVQUAL para Evaluar la Calidad en el Servicio que Ofrecen los Empleados en una Institución Gubernamental -Edición Únicaen
dc.typeTesis de Maestríaes
dc.contributor.departmentTecnológico de Monterrey, Campus Monterreyen
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